(8) Nouveaux Talents Recherchés par Sobrus à Témara:
- Moderation Specialist.
- Chargé de la relation client.
- Senior Product Manager SaaS (Univers pharmacie).
- Back-end Developer (Symfony).
- Front-End ReactJS Developer.
- Product Manager (Sobrus SNS).
- Account Manager – Marketplace.
- QA Tester.
Sobrus, éditeur de solutions de gestion 100% Cloud spécialisées dans le secteur de la santé, conçoit des applications web et mobiles qui améliorent de manière significative la santé des patients dans 14 pays en Afrique et en Europe.
Sobrus s’engage à soutenir les professionnels de santé dans le développement de leur activité, l’augmentation de leur chiffre d’affaires et à leur offrir une visibilité complète sur l’ensemble de leurs opérations.
L’accent est mis sur l’écoute attentive des clients, un accompagnement personnalisé et une compréhension approfondie de leurs besoins, afin de fournir les meilleures solutions Cloud disponibles.
(8) Nouveaux Talents Recherchés par Sobrus
Moderation Specialist
Votre rôle
Le rôle de Moderation Specialist est crucial pour garantir une gestion efficace de la plateforme. Il s’agit de répondre rapidement aux demandes des clients tout en respectant les normes de modération établies par l’entreprise.
Missions principales
- Modérer et gérer le contenu de la plateforme.
- Traiter les demandes des clients et des collaborateurs.
- Corriger les nomenclatures des produits, des pharmacies, et des fournisseurs.
- Analyser les demandes de modification des prix ou de la TVA.
- Ajouter les informations manquantes, comme les photos des produits, les coordonnées GPS, etc.
- Produire un rapport quotidien pour le manager de l’équipe.
Votre équipe
Le poste de Moderation Specialist est rattaché à l’associé des affaires médicales.
Qualifications
- Bac+2 en gestion.
- Maîtrise de la suite Office, particulièrement Excel.
- Connaissance des outils informatiques et digitaux.
- Rigoureux(se), organisé(e) et autonome.
- Connaissances dans le domaine de la santé appréciées.
Avantages
- Accompagnement dès le premier jour d’intégration.
- Primes sur objectifs.
- Formations continues et métiers.
- Incentives et challenges.
- Team building.
- Une journée OFF pour l’anniversaire.
- Assurance maladie complémentaire.
Processus de recrutement
- Candidature.
- Entretien téléphonique.
- Entretien en personne (RH et technique).
- Intégration.
Je postule
Chargé de la relation client
Introduction
En tant que Chargé de la relation client chez Sobrus, le rôle principal est de fournir un service de qualité aux clients dans le secteur de la santé. En répondant rapidement et efficacement à leurs besoins, le chargé de relation client garantit une expérience fluide, tout en collaborant avec les équipes internes pour améliorer constamment les services.
Votre rôle
- Répondre efficacement aux demandes des clients via téléphone, courrier ou chat.
- Fournir des informations sur les produits et services Cloud de l’entreprise.
- Gérer les situations exceptionnelles en proposant des solutions adaptées.
- Recueillir les commentaires des clients et signaler les anomalies récurrentes.
- Former les clients et assurer un suivi régulier.
- Collaborer avec différents services pour améliorer l’expérience client.
- Participer à l’amélioration des processus du service client.
Votre équipe
Le poste de Chargé de la relation client est rattaché au service client de Sobrus.
Qualifications
- Bac+2/Bac+3 en informatique ou domaine connexe.
- Maîtrise des systèmes d’exploitation Windows et des suites bureautiques.
- Expérience d’une année minimum dans un rôle de support technique ou service client.
- Excellente maîtrise du français, à l’écrit comme à l’oral.
Avantages
- Salaire compétitif.
- Prime de rendement mensuelle.
- Journée OFF pour l’anniversaire.
- Assurance complémentaire.
- Team building, incentives et challenges.
- Formations continues et métiers.
Processus de recrutement
- Entretien téléphonique.
- Entretien en personne.
Je postule
Senior Product Manager SaaS (Univers pharmacie)
Introduction
Le poste de Senior Product Manager SaaS est essentiel à la gestion des solutions Cloud de Sobrus dans le domaine pharmaceutique. Le/la Product Manager est responsable de la stratégie, du développement et de la gestion des produits SaaS, garantissant qu’ils répondent aux besoins des clients et surpassent les attentes du marché.
Votre rôle
- Développer et mettre en œuvre la stratégie produit.
- Conduire des études de marché pour identifier les besoins des clients.
- Prioriser la feuille de route produit en fonction des objectifs.
- Collaborer avec les équipes de développement, design, marketing et vente.
- Suivre les performances produits et ajuster en fonction des retours clients.
- Encadrer et mentor les membres juniors de l’équipe produit.
Votre équipe
Le poste est rattaché au Head of Product.
Qualifications
- Diplôme universitaire requis.
- Plus de 5 ans d’expérience en tant que Product Manager SaaS, idéalement dans la santé.
- Solides compétences en gestion de produits et technologies Cloud.
- Maîtrise d’outils de gestion de produits (ex : JIRA, Trello).
- Excellentes compétences analytiques et en communication.
Avantages
- Primes sur objectifs.
- Formations continues et métiers.
- Team building, incentives et challenges.
- Journée OFF pour l’anniversaire.
- Assurance maladie complémentaire.
Processus de recrutement
- Candidature.
- Entretien téléphonique.
- Entretien en personne (RH et technique).
- Intégration.
Je postule
Back-end Developer (Symfony)
Introduction
Sobrus, éditeur de solutions Cloud pour la santé, recherche un(e) Back-end Developer spécialisé(e) en Symfony pour renforcer son équipe de développement. Le développeur jouera un rôle clé dans la conception et le maintien des applications web.
Votre rôle
- Développer et maintenir des applications web avec Symfony.
- Concevoir des architectures de bases de données évolutives.
- Rédiger un code propre, testable et documenté.
- Collaborer avec l’équipe front-end pour intégrer les composants utilisateur.
- Diagnostiquer et corriger les bugs.
- Participer aux revues de code et à l’amélioration des pratiques de développement.
Votre équipe
Le poste est rattaché au service technique de Sobrus.
Qualifications
- Diplôme en Informatique ou domaine connexe.
- Minimum 3 ans d’expérience en développement back-end avec Symfony.
- Maîtrise des langages PHP, MySQL.
- Expérience avec les API RESTful et les services web.
- Connaissance des outils de versionnement de code (Git).
- Compétences en CI/CD.
Avantages
- Salaire compétitif.
- Prime de rendement mensuelle.
- Journée OFF pour l’anniversaire.
- Assurance complémentaire.
- Team building, incentives et challenges.
- Formations continues et métiers.
Processus de recrutement
- Candidature.
- Entretien téléphonique.
- Entretien en personne (RH et technique).
- Intégration.
Je postule
Front-End ReactJS Developer
Introduction
Sobrus recherche un(e) Front-End ReactJS Developer pour rejoindre son équipe technique et contribuer à la digitalisation du parcours santé. Le développeur jouera un rôle essentiel dans la création d’interfaces utilisateurs performantes et intuitives.
Votre rôle
- Collaborer avec les développeurs back-end pour intégrer et consommer les éléments.
- Participer à la conception de solutions techniques évolutives.
- Intégrer des APIs et optimiser les applications existantes.
- Maîtriser le responsive design et l’UX.
- Écrire un code propre, testé et maintenable.
- Participer aux analyses techniques et fonctionnelles.
- Contribuer aux pull request reviews et pair programming.
Votre équipe
Le poste est rattaché au service technique de Sobrus.
Qualifications
- Minimum 2 ans d’expérience en développement front-end avec ReactJS.
- Expérience en UX et responsive design.
- Connaissance de Git et des outils de versionnement de code.
- Capacités analytiques et esprit d’équipe.
Avantages
- Salaire compétitif.
- Prime de rendement mensuelle.
- Journée OFF pour l’anniversaire.
- Assurance complémentaire.
- Team building, incentives et challenges.
- Formations continues et métiers.
Processus de recrutement
- Candidature.
- Entretien téléphonique.
- Entretien en personne (RH et technique).
- Intégration.
Je postule
Product Manager (Sobrus SNS)
Introduction
Sobrus est à la recherche d’un(e) Product Manager pour son logiciel Sobrus SNS, une solution de gestion des commandes en ligne pour les pharmaciens et les grossistes répartiteurs. Le/la Product Manager aura la responsabilité de diriger le développement et l’amélioration de ce produit, tout en coordonnant les différentes équipes pour assurer le succès de la solution sur le marché.
Votre rôle
- Assurer une veille concurrentielle mensuelle pour analyser les tendances du marché.
- Élaborer et prioriser les cahiers des charges en fonction des besoins des clients.
- Travailler avec les développeurs pour garantir la faisabilité technique des améliorations.
- Collaborer avec les équipes marketing et commerciales pour définir des axes d’amélioration.
- Participer activement aux salons professionnels et événements.
- Analyser les performances du produit et proposer des ajustements stratégiques.
- Coordonner les actions entre les différentes équipes et services.
Votre équipe
Le poste de Product Manager (Sobrus SNS) est rattaché directement au Directeur Général.
Qualifications
- Diplôme universitaire supérieur.
- Expérience minimum de 2 ans en gestion de projets dans le domaine des solutions SaaS.
- Solides compétences en gestion de projets et en développement de solutions.
- Vision stratégique à long terme et capacité à anticiper les besoins des clients.
- Excellentes compétences en communication et collaboration.
Avantages
- Primes sur objectifs.
- Formations continues et métiers.
- Opportunités de carrière et mobilité interne.
- Team building, incentives et challenges.
- Journée OFF pour l’anniversaire.
- Assurance maladie complémentaire.
Processus de recrutement
- Candidature.
- Entretien téléphonique.
- Entretien en personne (RH et technique).
- Intégration.
Je postule
Account Manager – Marketplace
Introduction
L’Account Manager est chargé de gérer les relations avec les clients pharmaciens et les grossistes répartiteurs utilisant la plateforme Sobrus Marketplace. Il/Elle a pour mission de renforcer les liens avec les clients, de promouvoir les produits, et de gérer les offres et services proposés, tout en apportant une réelle valeur ajoutée à la plateforme.
Votre rôle
- Gérer la relation client en entretenant et renforçant les liens avec les pharmaciens.
- Valider les commandes sur Sobrus Marketplace et fournir des conseils stratégiques aux clients.
- Gérer la relation avec les fournisseurs, y compris les petits grossistes et laboratoires.
- Participer aux salons et événements pour promouvoir les produits Sobrus.
- Prospecter de nouveaux clients et partenaires potentiels.
- Suivre les indicateurs de performance et préparer les rapports de vente.
- Assurer la mise à jour des bases de données clients et fournisseurs.
Votre équipe
Le poste est rattaché au Head of Marketplace de Sobrus.
Qualifications
- Bac+3/Bac+5 en marketing, commerce ou domaine connexe.
- Minimum 3 ans d’expérience en développement commercial ou relation client.
- Compétences en Excel pour les tâches de gestion et d’analyse.
- Excellentes compétences en communication et orientation client.
- Passion pour le secteur de la pharmacie et parapharmacie.
Avantages
- Formations continues et métiers.
- Opportunités de carrière et mobilité interne.
- Team building, incentives et challenges.
- Journée OFF pour l’anniversaire.
- Assurance maladie complémentaire.
Processus de recrutement
- Candidature.
- Entretien téléphonique.
- Entretien en personne (RH et technique).
- Intégration.
Je postule
QA Tester
Introduction
Sobrus recherche un(e) QA Tester pour garantir la qualité de ses logiciels. Le rôle consiste à identifier les anomalies dans les applications web et mobiles développées par l’équipe, en mettant en œuvre des plans de tests rigoureux et en assurant le bon déroulement des mises en production.
Votre rôle
- Effectuer des tests manuels pour identifier les anomalies.
- Garantir la qualité des mises à jour logicielles.
- Valider les correctifs appliqués aux anomalies.
- Concevoir et documenter des scénarios de tests pour les composants back-end et front-end.
- Participer à l’amélioration continue des processus de tests et normes de qualité.
- Collaborer avec les développeurs pour résoudre les problèmes identifiés.
Votre équipe
Le poste de QA Tester est rattaché au chef de projet.
Qualifications
- Bac+2 ou plus en informatique ou domaine connexe.
- Minimum 2 ans d’expérience dans le domaine du test logiciel.
- Connaissance des tests automatisés (un atout).
- Capacité à travailler en équipe et à communiquer efficacement.
- Rigueur et sens de l’organisation.
Avantages
- Parcours professionnels diversifiés avec des opportunités de carrière.
- Primes sur objectifs.
- Formations continues et métiers.
- Team building, incentives et challenges.
- Journée OFF pour l’anniversaire.
- Assurance maladie complémentaire.
Processus de recrutement
- Candidature.
- Entretien téléphonique.
- Entretien en personne (RH et technique).
- Intégration.
