- Offices Manager – Casablanca – Marrakech.
- Téléconseillers (ères) Bilingues – Rabat – Casablanca.
- Téléconseillers (ères) Anglophones – Rabat – Casablanca.
- Chargé(e) du Développement RH – Casablanca.
- Administrateur de la base des actifs immobiliers – Casablanca.
- Assistants informatiques – Marrakech.
- Agents techniques évaluateurs – Marrakech.
- Agents Administratifs – Marrakech.
- Agents Administratifs – Tanger.
Fondée en 2017, HR Solutions & Services International (HR2SI), anciennement BP SHORE RH, est une filiale du Groupe Banque Populaire spécialisée dans les traitements et services RH pour les entreprises de toutes tailles. Cette entité a pour mission de transformer la gestion du Capital Humain en une activité à forte valeur ajoutée en externalisant l’ensemble des activités de traitements RH, ce qui permet d’obtenir des informations exploitables et fiables pour une prise de décision optimisée.
HR2SI bénéficie d’un Système d’Information et d’une Infrastructure robustes et éprouvés, enrichis par une expertise et un savoir-faire métier couvrant six domaines d’activité : recrutement, formation, valorisation de la performance, traitement de la paie, gestion administrative et œuvres sociales.
L’engagement d’HR2SI se traduit par une quête constante d’amélioration, avec une optimisation continue, la recherche d’économies et une innovation permanente.
HR2SI Filiale Banque Populaire Ouvre des Opportunités pour Plusieurs Postes
Offices Manager
Profil recherché:
- Diplôme universitaire de niveau Bac+2/3.
- Expérience de 1 à 3 ans dans le domaine.
- Connaissance générale des techniques de gestion administrative et d’assistanat.
- Excellente expression orale et rédactionnelle.
- Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint).
- Bonne maîtrise des modes de communication (téléphone, fax, messagerie, agenda électronique).
- Capacité d’organisation.
- Sens de la confidentialité.
Missions principales:
- Prendre en charge les travaux d’assistanat pour la Direction Générale.
- Assurer l’accueil téléphonique.
- Assurer le traitement du courrier de la société : rédaction, mise en forme, suivi, diffusion, classement.
- Organiser le temps du Directeur Général.
- Assurer la tenue, le classement et l’archivage des dossiers.
- Prendre en charge l’organisation des réunions.
- Assurer le suivi de l’activité de la direction.
Téléconseillers (ères) Bilingues
Profil recherché:
- Formation de niveau Bac+3 en Économie et Gestion, Gestion des entreprises, Marketing, Commerce, Finance ou équivalents.
- Bon niveau en langue française, excellente capacité à communiquer à l’oral comme à l’écrit, bon sens de l’écoute et du service.
- Bonne connaissance de l’outil informatique.
- Énergique, enthousiaste, dynamique, rigoureux, polyvalent avec un bon esprit d’équipe.
Accompagnement et Formation:
Dès le premier jour d’intégration, un accompagnement permanent sera octroyé. Une formation sera dispensée afin d’apprendre les rudiments du métier et d’acquérir les compétences techniques nécessaires à la réussite de la mission.
Téléconseillers (ères) Anglophones
Profil recherché:
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- Formation de niveau Bac+3 en Économie et Gestion, Gestion des entreprises, Marketing, Commerce, Finance ou équivalents.
- Bon niveau en langue anglaise, excellente capacité à communiquer à l’oral comme à l’écrit, bon sens de l’écoute et du service.
- Bonne connaissance de l’outil informatique.
- Énergique, enthousiaste, dynamique, rigoureux, polyvalent avec un bon esprit d’équipe.
Accompagnement et Formation: Dès le premier jour d’intégration, un accompagnement permanent sera octroyé. Une formation sera dispensée afin d’apprendre les rudiments du métier et d’acquérir les compétences techniques nécessaires à la réussite de la mission.
Chargé(e) du Développement RH
Description du poste:
En tant que Chargé(e) du Développement RH, les missions principales incluent :
- Assurer la mise en place d’un vivier de candidatures.
- Gérer et lancer le processus de recrutement.
- Consolider les besoins en recrutement du personnel.
- Superviser et contrôler les dossiers administratifs des nouvelles recrues.
- Veiller sur la préparation et la communication des plannings d’intégration et assurer leur suivi.
- Animer les Commissions de Recrutement.
- Assurer la collecte des besoins en formations.
- Analyser les thèmes de formation par priorité en fonction du budget annuel.
- Assurer la gestion du suivi des effectifs.
- Suivre les reportings mensuels liés aux activités du développement RH.
- Participer aux projets de développement de la Société.
- Assurer le bon déroulement de l’activité du développement du capital humain.
- Participer à l’alimentation du système de management Qualité de la Société.
Profil recherché:
- Formation supérieure en Management des Ressources Humaines (Bac+3/5).
- Expérience réussie de 1 à 3 ans dans un poste similaire.
- Excellent sens du relationnel.
- Esprit d’initiative, autonomie et sens de l’organisation.
- Maîtrise des outils bureautiques.
- Bonne communication écrite et orale.
Nous vous offrons:
- Un poste au sein d’une entreprise dynamique et en pleine expansion.
- De bonnes perspectives d’évolution.
- Un cadre de travail stimulant.
Administrateur de la base des actifs immobiliers
Profil recherché:
- Bac + 3 en gestion.
- Expérience minimale de 2 ans en gestion administrative et financière.
- Autonomie et adaptabilité.
- Confidentialité et discrétion.
- Bon esprit d’équipe.
- Respect des règles et procédures.
- Bon sens de l’organisation, rigueur et méthodologie.
- Bonnes aptitudes à la communication pour faciliter le dialogue avec des partenaires différents.
Missions:
- Administrer la base des actifs immobiliers du groupe : saisie et mise à jour des données des actifs, gestion des entrées et sorties, dématérialisation des dossiers, évolutions techniques de l’application, mise à jour des documents urbanistiques.
- Gérer la relation avec les différents interlocuteurs.
- Garantir la constitution et l’exhaustivité des dossiers des actifs (physiques et électroniques) et assurer leur archivage.
- Garantir la confidentialité et la fiabilité des éléments intégrés sur la base.
- Gérer la base documentaire physique des actifs (anciens et nouveaux).
Assistants informatiques
Profil recherché:
- Niveau Bac + 3 en informatique.
- Avec ou sans expérience.
- Capacité d’écoute et de perception.
- Capacité de travailler en équipe.
- Capacité de se fixer des objectifs.
- Capacité de planifier les actions en tenant compte des moyens disponibles et des contraintes.
Missions:
Assistance au réseau et aux fonctions du siège de la Banque:
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- Assister les entités de la Banque dans la détermination de leurs besoins et l’utilisation des outils et applications informatiques.
- Apporter l’assistance nécessaire, en coordination avec la fonction de la Banque chargée des systèmes d’information, pour l’ouverture des points de vente et le déploiement des nouvelles solutions ou l’optimisation de celles existantes.
- Prendre en charge les incidents informatiques de premier niveau.
- Gérer et suivre les autres incidents jusqu’à leur résolution.
Prise en charge de la disponibilité et de la sécurité du patrimoine informatique:
- Maîtriser les mouvements du parc informatique (affectation, mutation, retrait ou prêt) pour disposer en permanence d’un inventaire fiable.
- Contrôler les prestations des intervenants externes (validation des rapports de ces actions et les factures y afférentes).
- Sensibiliser, le cas échéant, les utilisateurs à la portée de la sécurité informatique : profil utilisateur, accès au système d’information, sauvegardes, plan de secours, archivage.
Agents techniques évaluateurs
Profil recherché:
- Bac+2 ou plus en spécialité Bâtiments, Génie civil.
- Maîtrise de l’outil informatique.
- Capacité d’identifier un problème, de l’analyser et de mettre en œuvre une solution.
- Capacité d’écoute et de perception.
- Capacité d’expression et d’adaptation à l’interlocuteur.
- Capacité de travailler en équipe.
- Capacité de se fixer des objectifs.
- Capacité de définir les priorités.
Missions:
- Évaluer la consistance et la valeur des garanties proposées en couverture des crédits demandés par des visites in situ, le cas échéant.
- Assurer le suivi de l’état d’avancement des travaux relatifs aux projets immobiliers et financés par la banque.
- Consigner les résultats de l’expertise dans un rapport destiné à l’entité demanderesse.
Agents Administratifs-Marrakech
Profil recherché:
- Diplômés Bac+3 en Gestion des entreprises, Comptabilité, Fiscalité.
Missions:
- Assurer la bonne prise en charge des traitements confiés dans les conditions requises de célérité et de qualité.
- S’assurer de la concordance, la conformité et le rapprochement des différentes données traitées (physiques, logiques, comptables).
- Prendre en charge les recherches et vérifications nécessaires au traitement des réclamations.
- Assurer l’établissement et le suivi des situations comptables.
- Vérifier la mise en œuvre des contrôles requis du 1er niveau dans les traitements confiés et signaler tout incident ou risque constaté à la hiérarchie.
- Veiller quotidiennement à l’achèvement correct des traitements.
- Respecter l’utilisation des habilitations confiées conformément aux dispositions en vigueur.
- Respecter les dispositions des procédures de travail.
Agents Administratifs-Tanger
Profil recherché:
- Diplômés Bac+5 en Gestion des entreprises, Comptabilité, Fiscalité, Audit et contrôle de gestion, Marketing.
Missions:
- Assurer la bonne prise en charge des traitements confiés dans les conditions requises de célérité et de qualité.
- S’assurer de la concordance, la conformité et le rapprochement des différentes données traitées (physiques, logiques, comptables).
- Prendre en charge les recherches et vérifications nécessaires au traitement des réclamations.
- Assurer l’établissement et le suivi des situations comptables.
- Vérifier la mise en œuvre des contrôles requis du 1er niveau dans les traitements confiés et signaler tout incident ou risque constaté à la hiérarchie.
- Veiller quotidiennement à l’achèvement correct des traitements.
- Respecter l’utilisation des habilitations confiées conformément aux dispositions en vigueur.
- Respecter les dispositions des procédures de travail.
