McDonald’s Maroc est une entreprise 100% marocaine, au service des Marocains. L’aventure a commencé en 1992 avec 60 employés au restaurant de la Corniche à Casablanca et 11 personnes au siège de l’entreprise. La famille McDonald’s Maroc s’est depuis agrandie au fil des ouvertures de restaurants dans de nombreuses villes.«Etre le lieu préféré de restauration des marocains» a été la principale mission de McDonald’s depuis l’ouverture de son premier site sur la Corniche de Casablanca en 1992. Depuis ce temps, l’enseigne n’a cessé d’accorder une importance primordiale à l’expérience du plaisir et à la satisfaction de ses clients. Ceci s’est traduit au fil des années par un effort continu en matière excellence opérationnelle, d’innovation dans l’offre et d’investissement afin d’améliorer constamment le confort de nos visiteurs.
Aujourd’hui et après plus de 25 ans de présence dans le royaume, McDonald’s Maroc est l’enseigne de restauration préférée des marocains avec plus de 40 restaurants répartis sur plus de 15 villes.
Le souci de préserver cette relation d’empathie nous motive continuellement à améliorer nos systèmes afin d’anticiper les attentes évolutives de nos clients.
Une réussite humaine 100% Marocaine:
McDonald’s Maroc est une entreprise 100% marocaine, au service des marocains depuis plus de 25 ans maintenant. L’enseigne s’est parfaitement adaptée aux habitudes de consommation locales et s’engage à contribuer activement au développement économique, social et humain du pays.
Les restaurants de McDonald’s Maroc ont recours à des fournisseurs locaux pour la moitié de leur approvisionnement en matières premières telles que le pain, l’huile, les légumes dont les salades vertes, les glaces, les produits laitiers, les confiseries et les emballages.
Les fournisseurs locaux de McDonald’s Maroc sont régulièrement soumis à des contrôles minutieux et respectent un cahier des charges rigoureux conforme aux standards internationaux de McDonald’s. Ainsi, tous les efforts sont entrepris pour renforcer le réseau des fournisseurs locaux.
McDonald’s Maroc, c’est aussi un staff 100% marocain. Plus de 2700 hommes et femmes œuvrent chaque jour pour répondre aux besoins de leurs clients.
Grâce à des programmes de formation continue et à un plan de développement individuel, le staff de McDonald’s Maroc compte à son actif plusieurs « success stories » d’employés qui ont développé de belles carrières en accédant à des postes de responsabilité.
Politique RH:
Notre Mission RH repose fondamentalement sur la valorisation et le développement de nos collaborateurs.
McDonald’s est convaincu que sa performance opérationnelle et de satisfaction client quotidienne ne dépend que de la qualité de ses salariés. C’est pourquoi l’entreprise a su innover en matière de gestion des hommes.
Un des piliers de notre politique RH est la formation continue qui permet une juste ascension sociale et professionnelle du poste d’équipier (métier de base) à celui de manager.
Grâce à cette stratégie, 100% des directeurs de restaurants sont issus de la promotion interne et 45% sont d’anciens équipiers.
Nous avons porté la plus grande attention au bien-être et au respect de chacun d’eux.
McDonald’s a su jouer un rôle important dans l’amélioration de l’environnement de travail de ses collaborateurs.
Équipiers et Managers travaillent en équipes, communiquent et s’encouragent mutuellement dans une atmosphère de travail animée et pleine de défis, où la collaboration et le plaisir sont toujours au rendez-vous!
McDonalds recrute des Managers
Dans le cadre de sa forte expansion, McDonald’s Maroc recrute des Managers sur Casablanca. Le manager est le garant d’une bonne gestion du restaurant, il veille tout le temps sur la qualité, le service, la propreté pendant son shift et la sécurité des biens et des collaborateurs du restaurant.
Activités principales:
Garantir que l’ensemble du personnel donne la priorité à la satisfaction client, dans le respect des normes de Sécurité, la sécurité alimentaire, de Qualité, de Service et de Propreté de McDonald’s.
- Assurer l’ouverture et/ou de la fermeture du restaurant.
- Gérer le stock et les approvisionnements.
- Planifier les heures des équipiers et les tâches non productives.
- Evaluer la performance des équipiers.
- Gérer le système de formations des équipiers.
- Assurer l’exécution des taches d’entretien préventif.
Profil:
- La fonction est accessible aux Bac +2 et plus tout diplôme confondu.
- Une première expérience en Management, Relation client, vente, etc…est souhaitable.
Savoir-faire:
- Maîtrise de la relation client.
- Animation d’équipe.
- Pratique professionnelle de la langue française et/ou autre langue étrangère.
Evolution professionnelle:
S’il a le potentiel en termes de compétences comportementales, managériales et opérationnelles, il pourra évoluer vers le poste de 1er assistant après avoir rempli les critères pour passer le conseil de nomination et décrocher éventuellement le poste de directeur de restaurant une fois ses compétences confirmées.
Pour postuler:
Merci d’envoyer vos candidatures à l’adresse email suivante en mentionnant en objet le poste souhaité: mcdo.recrutement@ma.mcd.com
Oussama Ghassane
Adresse : Jamila 04 Rue 104 N48 CD casablanca
Tél: +212761929444
Mail: oussamaghassane6@gmail.com
Madame, Monsieur,
Je vous présente ma candidature avec enthousiasme. Fort d’une expérience diversifiée et enrichissante, j’ai acquis des compétences précieuses que je suis impatient de mettre à votre service.
Mon parcours professionnel m’a permis d’explorer différents aspects du monde du travail, notamment à travers mes stages chez un Commissaire judiciaire et un Notaire, où j’ai été exposé aux nuances des procédures juridiques et administratives. Chez Linas, en tant que responsable du paiement des salariés et des marchandises, j’ai développé une expertise en gestion financière et logistique, tout en démontrant ma capacité à gérer plusieurs responsabilités simultanément.
Mon rôle de responsable au centre de retrait de billets dans un stade de football m’a confronté à des défis de coordination d’événements à grande échelle, renforçant ainsi mes compétences en gestion d’équipe et en résolution de problèmes. Par ailleurs, mon expérience en tant que responsable de la logistique dans une société m’a permis de perfectionner mes compétences en gestion de stock et en satisfaction client.
Enfin, mon passage dans le domaine des ressources humaines au sein d’un bureau d’accident du travail a consolidé ma passion pour ce domaine et m’a incité à rechercher constamment des moyens d’améliorer les processus et de promouvoir un environnement de travail harmonieux et productif.
Je suis convaincu que mon engagement, ma polyvalence et ma capacité à m’adapter rapidement seront des atouts précieux pour votre entreprise. Je suis disponible pour un entretien à votre convenance afin de discuter plus en détail de ma candidature.
Je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées.
Oussama Ghassane