Nouvelles Opportunités de Carrière chez Aramex

Nouvelles Opportunités de Carrière chez Aramex à Casablanca:

• Ocean Freight Manager.
• Senior Area Sales Executive.
• Senior Business Development Executive.

Fondée en 1982, Aramex s’est rapidement imposée comme une marque mondiale, reconnue pour la qualité de ses services et son offre unique et diversifiée. Actuellement, grâce à son alliance mondiale, un vaste réseau de transport couvre les quatre coins du monde avec plus de 350 bureaux répartis dans 60 pays et 200 grandes villes. Ce réseau compte plus de 12 800 employés provenant de 82 nationalités. Aramex propose une gamme complète de services, incluant le transport express international et domestique, le fret, les opérations de transit, la logistique ainsi que d’autres services de transport à l’échelle mondiale.

Aramex International Morocco, implanté au Maroc depuis 2001, dispose aujourd’hui de 5 agences situées à Casablanca, Rabat, Fès, Marrakech et Tanger, ainsi qu’une agence MEAD à l’aéroport Med V. Une plateforme logistique de 8 285 m² et un effectif de plus de 200 employés en 2017 renforcent cette présence dans le pays.

Nouvelles Opportunités de Carrière chez Aramex

Senior Business Development Executive

Description du poste

Le Senior Business Development Executive est responsable de développer et de maintenir des relations solides avec les clients existants tout en acquérant de nouveaux clients. Ce rôle exige une collaboration étroite avec les équipes internes pour satisfaire les besoins des clients et garantir une qualité de service irréprochable. L’exécutif sera également responsable de l’atteinte des objectifs commerciaux et de la gestion des données clients conformément aux politiques de sécurité de l’entreprise.

Missions

• Développer et entretenir des relations efficaces avec les clients existants.
• Acquérir de nouveaux clients et développer de nouvelles opportunités commerciales.
• Coordonner avec les équipes internes (opérations, service client) pour satisfaire les besoins des clients.
• Rapporter les activités des concurrents au directeur des ventes.
• Assurer l’atteinte des indicateurs de performance (visites, opportunités, nouveaux comptes).
• Maintenir la confidentialité et la sécurité des données clients.
• Collaborer avec les équipes pour atteindre les objectifs globaux.
• Visiter les clients dans les zones géographiques assignées.
• Promouvoir l’utilisation des outils numériques et des solutions en ligne de l’entreprise.
• Maintenir à jour les informations dans le système CRM.
• Générer des ventes supplémentaires via la vente croisée et la vente incitative.
• Assurer le renouvellement des contrats clients et la gestion des cas de recouvrement.

Profil recherché

• Expérience dans la vente : 2 ans minimum.
• Titulaire d’un diplôme de licence (de préférence en logistique ou chaîne d’approvisionnement).
• Maîtrise de l’anglais et du français.
• Excellentes compétences en communication et en résolution de problèmes.
• Personne orientée client, innovante et dynamique.

Comportements de leadership

• Construire des équipes performantes.
• Définir une direction claire et simplifiée.
• Favoriser la collaboration et l’innovation.
• Se concentrer sur l’exécution et la responsabilité.
• Encourager une mentalité de croissance et une ouverture vers l’extérieur.

Senior Area Sales Executive

Description du poste

Le Senior Area Sales Executive est chargé de développer et de maintenir des relations solides avec les clients existants, tout en identifiant et en acquérant de nouveaux clients. Ce rôle exige une coordination avec les équipes internes pour garantir la satisfaction des besoins des clients et l’atteinte des objectifs commerciaux, en particulier en matière de vente croisée et de montée en gamme des clients.

Missions

• Développer et maintenir des relations efficaces avec les clients existants.
• Acquérir de nouveaux clients et développer de nouvelles opportunités.
• Coordonner avec les équipes internes (opérations, service client) pour garantir la satisfaction des clients.
• Rapporter les activités des concurrents au directeur des ventes.
• Assurer la réalisation des indicateurs clés de performance (cibles, visites, opportunités, nouveaux comptes).
• Maintenir la confidentialité des données clients conformément aux politiques de sécurité de l’entreprise.
• Promouvoir l’utilisation des services et des outils numériques de l’entreprise.
• Mettre à jour régulièrement les informations dans le système CRM.
• Générer des ventes via la vente croisée et la montée en gamme des clients.
• Garantir le renouvellement des contrats clients dans les délais impartis.
• Résoudre les problématiques de recouvrement et les cas complexes avec les clients.

Profil recherché

• Expérience dans la vente : 4 ans minimum.
• Titulaire d’un diplôme de licence (de préférence en logistique ou chaîne d’approvisionnement).
• Maîtrise de l’anglais et du français.
• Excellentes compétences en communication et en résolution de problèmes.
• Leadership axé sur la collaboration, la simplification et l’exécution.

Comportements de leadership

• Construire des équipes performantes.
• Définir une direction claire.
• Favoriser la collaboration et la simplification des processus.
• Encourager une culture d’innovation et de responsabilité.

Ocean Freight Manager

Description du poste

L’Ocean Freight Manager est chargé de développer et d’exécuter une stratégie de croissance dans le domaine du transport maritime, en particulier sur le marché marocain. Ce rôle implique une gestion active des opérations de fret maritime, des négociations contractuelles, ainsi qu’une collaboration avec des partenaires et des clients pour optimiser les performances.

Missions

• Élaborer et exécuter des plans stratégiques pour développer les activités de fret maritime.
• Identifier et engager des clients potentiels pour comprendre leurs besoins en matière de transport maritime.
• Assurer la performance globale des opérations de fret maritime et atteindre les objectifs financiers.
• Créer des solutions sur mesure pour attirer de nouveaux clients.
• Suivre les tendances du marché et les évolutions réglementaires.
• Construire et maintenir des relations solides avec les principaux acteurs du secteur.
• Négocier des contrats et des accords pour sécuriser de nouvelles opportunités commerciales.
• Onboarder de nouveaux agents et obtenir des tarifs compétitifs auprès des partenaires.
• Collaborer avec les équipes internes pour garantir une livraison de service de haute qualité.
• Développer des procédures opérationnelles pour optimiser les importations/exportations maritimes.

Profil recherché

• Expérience dans le développement commercial dans l’industrie du fret maritime : 5 ans minimum.
• Connaissance approfondie des opérations de fret maritime.
• Compétences en négociation et communication excellentes.
• Capacité à prospérer dans un environnement dynamique et orienté vers les objectifs.
• Diplôme de licence en commerce, logistique ou domaine connexe.
• Maîtrise de l’anglais.

Comportements de leadership

• Développer des équipes performantes.
• Promouvoir une direction stratégique claire.
• Encourager la collaboration, l’innovation et l’exécution.
• Se concentrer sur la croissance et l’ouverture externe.

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